客服宝app是快速响应话术的工具。在一些平台上,顾客需要对付很多人,没有时间打字的时候可以使用这个。直接编辑的问题,手机电脑可以同时使用。能应对不同的环境。不再担心打字慢,回复慢。
对客户服务相关业务非常方便。
客服宝官方版介绍
客服是可以迅速应门的工具。可以跨平台使用,在客服工作中解决同样的问题,在客服中少打字,打字,问慢、难的问题,把你的常用话术放在客服一键回复上,话术可以帮助大家分享。
可以大大提高对话质量。电脑版和的内容实时同步。
客服宝客户端亮点
【数据多层加密保安全】
戴尔独立开发的多层加密系统可帮助您保护数据安全。
【安装快,易使用】
快速安装1分钟,学习使用2分钟,热爱3分钟的客服
【话术资料可导入导出】
用户登录用户管理后台可以自由导入导出话术,使用方便。
【合理的权限设计】
采用多层次管理者和一般客服工作号的权限设计,权限分离,更加合理。
【不断兼容更多聊天软件】
告诉我需要兼容的聊天工具,我会立即添加。
【易用的用户管理后台】
在不常用的管理背景下,我们也采用人性化的设计,使用简单顺畅。
【不断开发更多好用功能】
继续开发更多实用功能,使客户服务更容易。
软件特点
【话术技巧统一高标准,提升成交转化率】
向着高标准、统一化、各客服沟通技巧优秀的方向发展。交易转化率可以大大改善。
【公司话术,全体共享】
大家共享一套优质话术,统一高标准,提高团队整体转化率
【私人话术,个人专属】
说明个性化术只能由本人使用,别人看不到。
【小组话术,指定共享】
指定客服共享话术,可以组成多个团队,分工明确,易于管理。
【话术云端存储,随处使用】
客服使用账号密码登录,支持电脑/手机,话术实时漫游。
更新内容
v2.1.7版本
1:在特定情况下解决闪回问题
2:优化数据同步
v2.1.6版本
减小侧面滑块左侧滑动范围
v2.0.27版本
1:话术在二级分类中快速排序。换句话说,将移动到其他分类的功能集成在一起。(用于多选快速排序的功能):
2:试用期自助追加工作编号,1美元:
3:还有其他的完美。
4:话术文字、话术序列号、颜色变化、视觉引导优化:
5:第一次使用QQ共享时,如果是红楼梦系统,请检查弹窗。其他安卓系统不会给提示。
6: APP背景、话术点击复制、删除复制按钮:
7:点击手术:
直接复制4行以下的文字。
4行以上的文字点击后展开,有一个按钮:复制文字,点击后折叠。
有图片的话术,点击扩展有两个按钮。只复制文字,图片一起发送。
v2.0.19版本
优化卡顿
添加浮动窗口搜索功能
增加注册号段
宝物显示问题优化
v2.0.18版本
重新设计更快乐的软件界面。
重新构建易于使用的应用程序结构。
增加作业编号可以划分组功能。
添加主要辅助分类功能。
添加快速传输表情功能
增加任务编号权限的划分。
修复部分应用程序中无法共享gif图形的错误
添加批量操作功能
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一款快捷回复话术的工具