53快服(原掌上客服)

53快服app是专为小型企业开发的智能客服软件，能够更及时地收到客户的反馈，智能地管理访客，即时跟踪访客，从而帮助企业提高业绩，客服人员可以24小时随时接受咨询。

不在电脑前也能接待顾客，碎片时间都可以利用，尽可能不失去访客，不放过机会

53快服官方版介绍

53快服是专门为客服人员提供方便办公服务的软件，用户不在电脑前也能接受咨询的客户。为了充分利用零碎的时间，不要失去访客。

大大提高用户的工作效率。应用程序清楚地显示了各种会话，用户可以自由查看，每个访问者可以知道发送给用户的信息，可以快速单击会话名称，可以通过多种方式与客户进行在线通信，还可以快速解决客户面临的各种问题。同时，

在出现新会话时，让用户能够自动通知和响应用户，以便用户能够随时保持咨询状态，这是非常实用的。

53快服功能

访客可以在线查看每个新访客和被邀请的访客，非常方便

消息通知：集成了消息模块，用户可以快速查看各种消息通知

认证、在线身份认证、轻松完成认证任务

查看工作单，用户可以快速查看自己的工作单，并查看工作单的详细信息

状态转换，用户可以快速切换状态，只需按一下按钮即可上下班

为用户提供搜索功能的快速搜索、快速搜索会话

软件优势

可以在应用程序中搜索需要知道的内容，用户很容易找到

访客信息可以详细记录，用户可以在应用程序中提供报告服务

在线邀请访客参加会话，就可以在线与访客交流

所有客户的订单随时都可以查看，使用户能够实时跟踪客户

可以在应用程序中实现客服，随时回答客户咨询的问题。

客户推送的信息可以及时通知用户，以便用户在应用程序中查看

软件亮点

超过60万企业用户的信赖没错，这个数字还在不断攀升

53高速服务提供的在线软件已经成为许多中小企业管理和营销的首选。

戴尔可以为60多万不同行业的企业用户提供企业在线软件服务。

这是我们的荣幸，也是我们的责任

而这只是开始

云技术，小而强悍云技术更快更安全

高级cdn分布式服务器体系结构，多播加密备份

照片加载速度更快，访问速度更快。

有了53快服云技术作为后盾，再也不必担心您的数据安全问题

全功能试用版开放开启七天奢华体验之旅

新推全功能试用版，让您最大程度尽享53快服所带来的使用惊喜

全功能客服系统、全新回头客crm、 oa 办公系统、财务收支、企业通讯等

统统默认为开通，让改变，从全面试用开始

b/s 完美兼容无论是ie、firefox或是safari等等均能完美兼容

53快服采用优化的b/s架构，它的特长就是能与浏览器进行更完美的对话交流

不用担心您使用的是什么浏览器，53快服工作平台都能与之协同工作。

毫无疑问，这个确实很棒！

更新日志

v3.3.14 版本

1.解决部分已知问题；

2.部分消息提醒新增自定义铃声功能；

v3.2.0版本

优化服务重连机制

修复部分机型聊天记录丢失