换换回收二手手机

换换回收app是专业的二手电子数码产品交易平台，涵盖手机、平板电脑、笔记本、单反相机、智能数码等回收业务。换换回收拥有线上自营PC端商城和APP，以及线下合作门店，为用户提供绿色环保便捷的二手电子数码产品回收服务。

软件特色

【服务流程】

选择机型-在线评估-获得报价-提交订单-达成合作-回收成功-闪电付款

【团队目标】

秉承绿色环保的经营理念，有效循环利用资源，减少电子产品对环境的污染。

【团队宗旨】

以环保、高价为回收准则，为用户提供更为安全可靠的废旧手机处理渠道。

【服务理念】

智能评估、高价回收、隐私无忧、安全保障、便捷操作、绿色环保

【服务态度】

换换回收团队将以美丽的价格、亲切的态度、专业的技术、保障的手段对待每一位用户。

常见问题

1、在换换回收进行交易，需提前注意什么？

（1）顾客需年满18岁；

（2）顾客在交易的时候，需提供中华人民共和国第二代居民身份证（护照和驾驶证等不可使用）；

（3）电子产品（手机、笔记本、平板等）在交易前请提前充好电。找不到型号怎么办？尽量减少关键词数量，扩大搜索范围，如“诺基亚 2012”去掉“诺基亚” 重新搜索。如果重新搜索还是没有，联系在线客服尝试添加型号（部分品牌手机暂时不回收）。

2、具体的交易流程是什么样的？

您在换换回收官网估价预约并下单后，客服人员会在第一时间与您联络并请您选择上门回收或邮寄,换换回收将在收货24小时内完成验机并与您最终确认,全程均有客服跟踪交易进度,确保在24小时内向您的指定账户付款完成交易。

3、快递费用谁来承担？

目前回收只支持顺丰快递，用户可选择顺丰到付（手机类最高补贴22元，非手机类最高补贴40元。超出费用将在订单成交金额里扣除。）可以选择其它快递，但邮费需要用户先行垫付且最高补贴12元，交易完成换换回收会报销邮费。若同一包裹成交价小于100元，快递费用由用户自行承担。

4、如何保证手机隐私安全？

请在邮寄之前备份好您的数据，我们检测确认之后，会对您的手机进行专业的数据删除服务，以保证用户隐私数据的安全，确保隐私不外泄。

5、回收价与评估价不一致怎么办？

评估价是您在网上根据机器的实际情况做的评估，那我们收到机器检测之后如果是一致的，就按照您评估价做回收；如果不一致，会有我们客服人员会打电话和您进行确认的。