小宝机器人AA72，打令小宝机器人

时间：2023-04-11 09:03:31来源：互联网

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小宝机器人

2017年3月30日，由中国民用机场协会，中国民航科学技术研究院，中国民航报社三家单位联合主办，广东省机场集团承办，广州白云机场股份公司协办的第二届机场服务大会在广州白云机场隆重举行。心悦云端为白云机场“时空隧道”提供了一个神秘的“导游”，那就是——智能机器人打令小宝。造型可爱的“小宝导游”机器人，为到场嘉宾和驻足观看的乘客朋友介绍广州景点和历史，讲解白云机场“时空隧道”4大场景，天真呆萌的表情，让现场的大人、小孩都按耐不住，争相与打令小宝触摸合影。

“小宝导游”打令小宝的惊艳亮相，也让广州白云机场“时空隧道”现场热度的不断攀升。北京首都国际机场、上海虹桥国际机场、西安咸阳国际机场、重庆江北国际机场、长沙黄花国际机场、青岛流亭国际机场、郑州新郑国际机场、海口美兰国际机场、大连周水子国际机场等机场领导，也深受吸引前来与“小宝导游”互动。

据了解，白云机场打造的特色“时空隧道”，旨在通过打令小宝让用户亲身地、直观地、一站式地、浸入地体验到人工智能产品，让产品与用户之间的“隔空寒暄”变为“紧紧拥抱”。增强用户的融入感和情感联结，情景化互动展示产品功能和服务，增强用户的体验，推动智能产品的普及，同时更用心地做好旅客服务。

作为本次活动的合作单位，心悦云端负责人表示，近年来随着人工智能、大数据、云计算等新兴技术的发展，不少商务旅客也希望能通过智能服务，更好地简化乘机流程、提高出行效率。为让旅客在白云机场也能享受到国内领先的智慧化、全程无缝衔接的生活、出行体验。通过与白云机场合作，心悦云端提供打令小宝机器人进入相关服务流程，引入更多先进技术和加大高科技设施的投入，直接促进旅客的出行便利。

心悦云端是国内母婴行业的领先企业，通过打令小宝智能机器人等平台型智能硬件深入母婴、幼教行业，创建全国首家基于孕婴童家庭为用户的全产业链生态服务平台，通过母婴生态服务平台+商品和服务+用户应用APP+育儿智能终端的完美结合，为中国乃至全球的中产和富裕育儿家庭提供基于互联网平台集合实体店的育儿管家会员服务。

事实上，这已不是打令小宝首次为机场提供定制化服务，早在2016年8月，打令小宝就在深圳机场举行了一场“智慧机场·飞越未来”为主题的快闪秀，从导航、问询、购票、航班信息播报、娱乐互动等多维度为旅客提供高品质服务。此后，打令小宝先后亮相白云机场、上海虹桥机场，助力“智慧机场”的建设，让旅客在机场享有更加智能、便捷的出行体验和一站式服务。

打令小宝有何独特之处，为何每次现身深圳机场都受到旅客的青睐?原来，打令小宝是超级平台型机器人，它具备大屏、家庭影院的激光投影、远程控制、语言互动和具备ROS平台等功能点，不仅集居家管家、安全卫士、贴心秘书、家人陪护、儿童教育娱乐等强大功能于一身，能切入到个人的日常生活工作场景中，为中高端家庭提供一站式的智能化尊贵品质生活;同时，又能作为智能硬件强连接器，深入酒店、餐饮、地产、母婴、美业、服饰等实体企业，以及医院、金融、机场、高铁等公共场所，整合打通行业之间的数据，共享资源，有效助力百行百业搭建名优产品智能终端直销平台。

按照科技界的提法，如果说“机场1.0”时代是以机场运营为导向，所关注的是必要的安全设施、飞机起降及其他航空运作，提供最基本的旅客服务，包括检票、登机、安检、行李运输及简单的食物饮品贩售，那么“机场2.0”时代则是以机场商业为导向，利用新技术极大提升机场内各功能单元的协作能力，促进商户和各功能单元进行卓有成效的整合。而随着智能互联网和信息技术的发展，如今的机场已经迈入以旅客体验为导向的“机场3.0”阶段。

“我们可以想象一下，当你走进白云机场就会有可爱的打令小宝机器人热情欢迎你，为你提供航班查询、问询指引、娱乐互动等一系列专业服务。”时空隧道相关负责人表示，机器人服务对于白云机场推进智慧机场建设和最具体验式机场打造，具有积极的促进作用，希望未来通过打令小宝机器人的服务，让旅客在白云机场享有更加智能、便捷的出行体验，加速以旅客体验为导向的机场3.0时代的到来。

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